2019年10月17日，第十一届世界华人商业与经济峰会在澳门举行，丝路集团丝链控股（常州）有限公司总经理、联合国跨境电商在线争议解决（BODR）项目办主任徐骏受邀参加峰会，并在“丝绸之路电子商务的新视角－推动电子商务客户保障”平行论坛上详细介绍了基于区块链技术的跨境电商在线消费争议解决技术，以此加强国际贸易并促进电子商务发展。

受联合国贸发会的正式委托，丝路集团将结合最新的区块链技术，设立一个以充分利用前沿技术为主要特点的多元化跨境电商消费者争议解决服务平台BODR，解决信息不对称，流程慢，费用高等现实问题，从而真正推动保护消费者权益。BODR的平台方案由于运用了各种技术特别是区块链技术，为联合国在各地区推行ODR中遇到的最主要的信息安全与隐私保护四个问题:资质和认证缺陷，执行程序保障难，裁决结果执行难等提供了一个可以落地的可行方案。

基于联合国贸发会的可持续发展目标，BODR总体上是一个面向消费者的公益型争议解决平台，也是联合国贸发会推动各成员国进一步升级数字基础设施，进一步开发市场，进一步推动全球化电子商务发展的重大举措。

在中国，BODR项目也获得了多方的支持，中国科技部科技发展战略研究院、牛津大学、西安高新技术开发区、江苏广电、山东广电、中国政法大学、上海财经大学等一批中国国家级机构为本项目提供学术、技术研发、战略指导、技术标准设定等方面的支持。

今年世界华人经济论坛被重新命名为世界华人商业与经济峰会，重新关注企业作为可持续经济增长驱动的重要性，以及跨社区、国家和文化的桥梁建设者。丝路集团设立的这个跨境电商消费者争议解决服务平台就是利用新技术提升大众生活品质的重大项目，也是打开新技术应用世界大门的时机。